Conferenze e Workshop

DEDICATI AI PROFESSIONISTI DEL SETTORE

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SABATO 25 novembre

Sala conferenze

Professione Beauty Manager

Per gestire un centro estetico, un salone di parrucchieri, una spa, occorre una formazione professionale e l’acquisizione di competenze manageriali, alcune trasversali ad ogni tipologia di business e altre mirate specificatamente al settore.

14.30 – 15-30

Professione SPA Manager

a cura di IAL Friuli Venezia Giulia

15.30 – 16.30

Trovare la passione e trasformarla in un lavoro

a cura di Diabasi® Scuola Professionale di Massaggio

16.30 – 17.30

Diventare massaggiatore in Italia. Aspetti legali, fiscali e burocratici

a cura di Diabasi® Scuola Professionale di Massaggio

DOMENICA 26 novembre

10.30 – 12.00

Palco

Wellness per i professionisti del wellness

a cura di Diabasi® Scuola Professionale di Massaggio

Attraverso consigli ed esercitazioni pratiche si scoprirà come prevenire problematiche e mantenere in forma e in salute il proprio corpo, mentre ci si occupa di bellezza e benessere dei clienti

10.30 – 13.00

Sala conferenze

Customer experience: dai social al punto vendita
L’esperienza del cliente inizia prima di entrare nel punto vendita: i social network e il web marketing non sono solo un modo per raccontarsi e promuoversi, ma anche uno strumento indispensabile per raggiungere, coinvolgere e fidelizzare il proprio target. Dopo l’esperienza virtuale, c’è quella reale: il punto vendita si arricchisce di servizi e di elementi di design per rendere unica la customer experience.

12.00 – 13.30

Sala conferenze

Le nuove frontiere dell’estetica

L’estetica è anche scienza e, come tutte le scienze, presenta evoluzioni e nuove scoperte. Per scegliere, spiegare e consigliare al meglio il cliente sui prodotti e i trattamenti, è utile stare al passo con le novità e i trend del momento.

I nuovi trend cosmetologici

Umberto Borellini

L’invecchiamento della pelle e la biorivitalizzazione

a cura di Diabasi® Scuola Professionale di Massaggio

La Cosmesi Marina

a cura di Emocean

LUNEDÌ 27 novembre

10.00 – 11.30

Sala conferenze

Cosmetica overview: mercato e trend

Per i professionisti è fondamentale avere una panoramica sui numeri del mercato del proprio settore, conoscere le tendenze attuali e future e le aspettative del consumatore. L’aggiornamento professionale deve aiutare a riconoscere e interpretare le richieste del cliente e valutare e proporre le novità più interessanti sul mercato.

Intervento a cura di Confartigianato

13.30 – 15.00

Sala conferenze

COSMETOLOGIA: Come cambia la vita dell’estetista e del consumatore

a cura di MM Cosmetica

15.00 – 16.30

Sala conferenze

Esperienza estetica tra corpo e psiche

Oggi all’operatore di bellezza si richiedono nuove competenze per una comprensione profonda del cliente poiché il trattamento coinvolge attese, percezioni ed emozioni con effetti complessivi sul cliente.

Psicologia estetica: uno sguardo oltre la superficie

Giovanni Polipo

L’umanizzazione delle cure

Angela Noviello

Tavola Rotonda

16.30 – 18.00

Sala conferenze

Workshop di Tricologia

a cura di IAL Friuli Venezia Giulia